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• T 様
• 投稿日：2016年03月29日

3月19日に注文して29日の20時頃に発送完了メール。
最大7営業日以内に発送とうたいながら、25日(金)に一切連絡無し。週末に問い合わせようにも、電話対応も平日のみで、こちらからは連絡出来ず。
28日(月)に電話で問い合わせると、本日中には発送するとのこと。で、その翌29日に発送。
嘘をつくって客への対応としては最悪！
発送完了メールの後に事務所移転のお知らせメール。そのメールでシステムエラーで発送が遅れたと言い訳とお詫び。
直接謝罪しても然るべきところをお知らせメールのついでって！
あり得ない！